以誠為本是河礦對服務的深層（céng）理解（jiě），河礦不計成本，千方百（bǎi）計（jì）為用戶排除解難，始終堅持經營服務於（yú）用戶（hù），贏得眾多客戶的肯定（dìng）和信賴。

河礦產品售前服務：
1.嚴格按照（zhào）ISO9001質量管理體係（xì）對產品（pǐn）進行設計、生產。
2·免費接受用戶的（de）谘詢:技術問題、產品相關知識、提供各種相關資（zī）料；
3·客戶（hù）可直接到廠（chǎng）參觀考察洽談。
河礦產品售中服務 :
1·現場指導（dǎo）安裝、調試設備。
2·現場（chǎng）培訓（xùn）相關（guān）設備操作人員。
河礦產品售後服務
1·三包（bāo）服務一年、終身服（fú）務。
2·協助（zhù）用戶擬定產（chǎn）品設計方（fāng）案。
3·建立完善的（de）客戶檔案,更（gèng）好（hǎo）地進行跟蹤服務。
4·長期供應各種起重機械（xiè）零配部件。

     河礦起重對每項工程設備項目，免費提供技術谘詢方案設計，設備選購、配套、施工、調試（shì）實（shí）行一條龍服務。安排技術人員，本著認真負責的態度，進行精心設計；組織精幹的施工隊（duì）伍，按照設計和要求，嚴（yán）格施工照工程進度，保（bǎo）質保量的完成施工任務（wù）。
              我公司會嚴格按用（yòng）戶要求準時供貨。施工時將派人到現場指導、安裝、調試，並負責技術培訓（xùn）（根據客（kè）戶需要）。河礦承諾：本省份（fèn）內：24小時內趕到現場；臨近省份：48小（xiǎo）時內趕到現（xiàn）場；其他省份：72小時內趕到現場