以誠為本（běn）是河礦對服務的深層（céng）理（lǐ）解，河礦不計成本，千方百計（jì）為用戶排除解難，始終堅持經營服務於（yú）用戶，贏得眾多客戶的肯（kěn）定和信賴。

河礦產品售（shòu）前服務：
1.嚴格按照ISO9001質量管理體係對產品進行設計、生（shēng）產。
2·免（miǎn）費接（jiē）受用戶的谘詢:技術（shù）問題、產品相關知（zhī）識、提（tí）供各種相關資料（liào）；
3·客戶可直接到廠（chǎng）參觀考察洽談（tán）。
河礦產品售中服（fú）務 :
1·現場指導安裝、調試設備。
2·現場培訓相關設備操作人員。
河礦產品售後（hòu）服務
1·三包服務一年、終身服務。
2·協助用戶擬（nǐ）定產品設計方（fāng）案。
3·建立完善的客戶檔案,更好地進行跟蹤服（fú）務。
4·長期供應各種起（qǐ）重機械零（líng）配部件。

     河礦起重對每項（xiàng）工程設備項目，免費提供技（jì）術谘詢方案設計，設備選購、配套、施工、調試實行一條龍服務。安排技術人員，本著認真負責的態度，進行精心設計；組織精幹的施工隊伍，按照設計和要求，嚴格施工（gōng）照工程（chéng）進度，保質保量的完成施工任（rèn）務。
              我公司會嚴格按用戶要求準時（shí）供貨。施工時（shí）將派人到現（xiàn）場指導、安裝、調試，並負責技術培訓（根據客戶需要）。河（hé）礦承諾：本省份內：24小時內趕到現場；臨（lín）近省份（fèn）：48小時內趕到現（xiàn）場；其他省（shěng）份：72小時內趕到現場